价值线索 · 行业方案
小铁AI · ValueClue

私教工作室 / 健身房的 AI 续课教练

每一个功能,都为"提高会员续课率"服务。

让每一个教练,都具备头部教练的专业表达能力。

续课率卡在哪?问题出在教练端

"不是会员不想续,是教练侧的服务没到位。"

01

新教练多 · 老教练贵

专业度撑不起续课 —— 这是每个健身房绕不开的性价比选择题。

02

A-B 教练交接断层

甲听到的话乙不知道,会员一句"我上次不是说过了吗?",续课意愿当场打折。

03

一个教练带十几个会员

每个会员的伤病、偏好、阶段目标,全靠脑子记 —— 必然漏。

04

谈单话术凭感觉

"太贵了" / "再想想" / "自己练就行" —— 临场反应靠天赋。

小铁AI 做的一件事:把教练端这四个断点,一次性补齐。

一个目标,两个手段

不追多不追全,所有功能都只为一个目标服务。

核心目标

提高会员续课率

手段一

提高会员体验

更个性化 · 更专业 · 更有温度

让会员感到"被看见、被记得"。每一次互动都基于这个会员独有的训练数据、偏好、伤病、阶段目标。

手段二

辅助教练沟通

时机发现 · 话术建议 · 场景陪练

让每个教练都具备头部教练的表达能力。AI 帮教练发现沟通时机、给出话术草案、做异议陪练。

所有功能,都围绕这一个目标展开。

六个功能,贯穿教练的一天

每一个功能,都在解决一个具体的"续课流失点"。

会员建档
新会员进门
一个都不漏地记住每个会员,教练交接不再断层
训练计划
每次课前
个性化设计 + 课前提醒,让会员感到"这节课就是为我准备的"
课后反馈
每次课后
跨教练、跨周期的长期记忆,会员的每一次表达都沉淀
谈单陪练
会员抛异议时
模拟 + 实战咨询双模式,不打没准备的仗
训练规划书 / 饮食手册
续课谈单前
整体健康方案,强化会员的"专属感知" —— 续课谈单核武器
运营名单
日常关系维护
生日 · 沉睡 · 临期,关系维护时机自动浮出来

容易被忽略的亮点:除运营名单外,每个环节都自带"时机提醒 + 沟通话术"——告诉教练"在什么时机,怎么说",不让沟通凭感觉。

不同阶段的会员,不同的谈单打法

同样叫"规划书",背后是三套完全不同的组织逻辑。

新会员

0 训练数据
画像

只有面谈信息:年龄、性别、粗略目标、伤病史。

谈单依据

教练口述 + 年龄/性别安全阈值 + 常规训练场景原则。

产出重点

建立信任 · 专业权威感 · 让会员看到"有体系"。

短期会员

练过几节,临近转换点
画像

已有初步训练数据 + 反馈,正在决策是否续课。

谈单依据

训练数据曲线 + 阶段目标完成度 + 教练反馈。

产出重点

可视化进展 · 衔接下阶段 · 让会员看到投入回报。

长期老会员

长期续课
画像

完整历史曲线 · 清晰的阶段成就与瓶颈。

谈单依据

历史成就 + 瓶颈诊断 + 进阶方向建议。

产出重点

进阶规划 · 长期伙伴感 · 让会员感到"被陪伴成长"。

这件事,通用 AI 做不到 —— 因为它不认识你的会员,也没有训练数据沉淀。

小铁AI vs 通用 AI

老板一定会问:跟免费的大模型比,你贵在哪?

对比项
通用 AI(豆包 / Kimi / DeepSeek)
小铁AI
专业沉淀
泛泛健身常识
运动科学 + 纠正性训练 + 营养 + 医嘱禁忌,深度原理库
会员记忆
单次对话,没有档案
每个会员独立档案 + 长期备注,跨课不丢
话术能力
通用客服腔
销售沟通沉淀 + 场景化异议应对(基于这位会员)
产出形态
纯文字回答
可落库 · 飞书自动发 · 可生成精美 HTML 文档
工作流
每次都要复述背景
嵌入飞书,建档一次全流程自动调用
谈单场景
不懂健身房生意
首访 / 续课 / 加课 / 异议应对全场景陪练
通用 AI
"一本会聊天的百科全书"
小铁AI
"懂你每个会员的那个搭档"

站在巨人的肩膀上

底座不是空的 —— AI 背后是 5 套国际训练科学体系 + 1 套销售沟通框架。

NASM-CES · 纠正性训练

四阶段不可跳

Inhibit → Lengthen → Activate → Integrate(体态 / 代偿 / 激活)。

NSCA-CPSS · 周期化

中周期 4 阶段

累积 / 强化 / 减量 / 测试,叠加线性 / 波浪 / 共轭三种模式。

McGill · 腰椎核心

核心抗屈伸 / 抗旋转稳定

McGill Big 3 —— 安全的核心激活路径。

Harvey Martin · 呼吸训练

横膈膜激活 + 4 种呼吸模式

高压稳定 / 低压恢复,匹配不同训练情境。

NSCA Sports Nutrition · 运动营养

训练三窗口 + 医嘱配合

糖尿病 / 产后 / 高血压 / 痛风等特殊人群配餐安全。

SPIN · FABE · LSCPA

销售 + 教练沟通双引擎

GROW · 倾听三层 · Dilts 六术 —— 销售框架与沟通底层结合。

目标类专属 GUIDE
减脂 增肌 塑形 体态纠正(瑜伽 / 普拉提) 康复 格斗

命中多个目标时按优先级拼接:康复 > 体态 > 格斗 > 其它。

AI 不是凭感觉出方案 —— 背后是 5 本专业书 + 6 类目标库 + 1 套销售框架的内化。

每个动作都有"为什么这样选"的 5 维归因

教练是审核人,不是凭印象排动作 —— AI 出草案,每个动作给出 1-3 条专业归因。

01
阶段目标关联

这个动作怎么服务当前阶段(如翘臀阶段→臀激活优先)

02
会员状态关联

伤病 / 年龄 / 性别 / 产后 / 更年期 / 医嘱禁忌

03
训练历史关联

上次练了什么 / 进度曲线 / 最近反馈(>30 天旧反馈强制回问)

04
重量 · 次数决策

保持 / 加重 / 减重 + 为什么(学习期 70% / 突破继续加 / 回落调整)

05
运动科学原理

肌群 · 力线 · 动力链 · 激活顺序(内化的 NASM / McGill / 周期化)

真实草案样式 · 教练版动作清单(脱敏)

臀桥
3 × 12 · 自重
  • 服务"翘臀"阶段目标,首节课从臀激活入手
  • 自重起步:第一节课找准臀发力感,下次再加重
  • 对她膝盖友好——没有过膝负重,比深蹲安全
单腿罗马尼亚硬拉
3 × 10 · 自重
  • 髋铰链模式建立,是所有臀腿训练的基础
  • 单腿 + 自重:先练稳定性再上双腿负重(学习期策略)
  • 她没腰伤但首节保守起步,下次评估再加重
每节训练 4-6 个动作 · 每个动作 1-3 条归因 = 教练审核的依据 · 会员对"专业"的具象感知。

续课不是推销,是被看见

每节训练计划 / 反馈都自动生成沟通机会 —— 5 维专业触发点 + 双原则底座。

01
突破瞬间

本次动作 / 重量 / 完成度是之前做不到的

02
阶段进展

数据可视化"在往阶段目标走"

03
周期紧迫

让会员自己算"还需多少节到目标"

04
专业价值

本节做了"会员自己练不可能做的事"

05
结构不平衡

长周期问题(不对称 / 体态代偿)天然需要时间

销售原则 · 怎么推进成交
SPIN · FABE · LSCPA

三选项 · 沉默杠杆 · 承诺一致性。在合适的时机用合适的话术推进决策。

×
教练式沟通 · 怎么有效沟通
GROW · 倾听三层 · Dilts 六术

成长型反馈 · 不贩卖焦虑。让会员自己得出"该续"的结论,而不是被推销。

示例 · 课后拉伸时教练对会员说

"你现在臀围比 2 个月前加了 1.5cm,腰臀比从 0.82 到 0.78。这个阶段目标 +2cm,再一个月大概率能到。到那个点我想给你加入更重的复合动作,进入下一个阶段——下一阶段是把臀练出真的维度感。"

续课是结果,不是目的。硬推销触发防御,专业引导让会员自己想续。

用了之后,教练身上发生了什么

互动更频 · 材料更专业 · 临场更稳 —— 三件事叠起来,就是续课率。

×2

互动频次翻倍

课前一次提醒、课后一次反馈,会员感到"被惦记"。

"以前课前课后基本不说话,现在自然多了两次沟通。"
< 2 min

谈单材料升级

一句话生成定制化训练规划 + 饮食手册,按会员数据自动分档。

"以前续课前要准备一晚上,现在 2 分钟出一份专属的。"
3 秒

临场不慌

模拟对话先演练,实战话术随时咨询,不打没准备的仗。

"会员说'再想想',以前我就卡住了,现在 3 秒有方向。"

怎么用上

不改变现有工作流,嵌进飞书就行。

01

演示

线上 30 分钟看完整流程

02

对接飞书

一天内完成(我们来)

03

教练试用

选 1-2 个教练先跑 1 周

04

全员上线

每位教练拥有专属 AI 助理

从第一次演示到全员上线,通常 1-2 周

套餐

按使用强度选,用下来不满意可退。

试用
尝鲜
¥1,000
3 个月全功能体验
不满意退 ¥900,¥100 作为试错成本
  • 全功能开放
  • 3 个月试用周期
  • 可绑定 1 个私聊
开始试用
专业
重度使用
¥500 /月
带徒的主力教练首选
  • 1 个 AI 助理
  • 可绑定 5 个私聊
  • 带徒的主力教练首选
立即开通
团队
团队使用
¥800 /月
多教练门店共用
  • 最多 3 个 AI 助理
  • 可绑定 10 个私聊
  • 多教练门店共用
立即开通

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让每一个教练,都具备头部教练的专业表达能力。线上 30 分钟看完整流程,对接飞书一天内完成。

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